百联客服
类似软件
精品推荐
-
汉洁办公平台 v1.0 商务办公/ 15.7M
查看 -
简历iOS版 V5.7 商务办公/ 34.2M
查看 -
携程大学 v3.37.2 商务办公/ 37.5M
查看 -
OK原味圈苹果版 v2.0.5 商务办公/ 74M
查看 -
友谱app V3.5.0 商务办公/ 46.7M
查看
<
<
<本类排行
详情介绍
百联客服app是为百联入驻商家可通过本应用来实现与顾客实时沟通的手机应用。百联客服app可以实现商家发送文字、图片、表情等信息，支持查看聊天记录、查看留言等操作。
百联客服app所构成的o2o平台为依托，以百联集团旗下的购物中心、奥特莱斯、百货、大卖场、标超、便利店、专业专卖等全业态品牌企业为支撑，以有亮点富特色的商品和体验为核心，将商店、商圈、物流链与消费者串联，形成全渠道商业生态圈，打造一个线上线下互通、互融、互动的全新区域垂直商务电子化平台。
百联客服软件特色
上海百联全渠道电子商务有限公司（简称百联全渠道）创建于2015年5月，是全国著名的商贸流通企业百联集团的全资子公司。
百联全渠道整合了百联集团旗下原百联E城、联华易购以及百联股份网上商城3家网站。
百联客服常见问题
1.Q：电脑上登陆I百联网页总是连接不上，是怎么回事？
A：请您先检查一下网络是否正常，能否登录其它网站。如果可以，建议您再次刷新一下页面。
如果以上两种方式都无效，那就要看一下浏览器了。经过测试，目前使用IE9版本以上的IE浏览器，或者使用火狐浏览器，还是比较稳定的。
另外也可能是网站在更新，可能会影响您的浏览，还望谅解。
2.Q：怎样了解商品规格及性能？
A：建议您通过产品页面查看商品规格及性能详情，或者在评价详情中了解其他客户对此商品的评价。
3. Q：如何取消订单？
A：商品状态：1.订单生成等待付款---2.支付成功等待系统审核---3.等待分拣中心分拣---4.分拣完成---5.等待出库---6.配送中---7.订单已签收
常温商品，在“待支付”和“待审核”状态下可以在“我的订单”页面中直接取消订单。在“配送中”状态之前都是可以联系客服，尝试取消订单的。由于系统对接的原因，可能会出现取消失败的情况（系统延时，商品可能已经出库）。具体请您致电400-900-8800进行确认。
注：虚拟类、定制类、预售商品、纯跨境商品支付后就无法取消订单。
4.Q：会员积分有什么用途吗？
A：积分分为“消费积分”和“非消费积分”
积分可以用于现金抵扣100积分=1元钱，线上线下都可以使用
消费积分达到一定数值，可以提升会员等级，享受相关会员权益。（详细情况请看“帮助中心”的“会员介绍”部分）
5.Q:咨询活动规则和时间
A:您可以通过APP或者PC端的活动界面了解活动规则和信息，也可以选择拨打400-900-8800客服电话咨询相关活动信息，或者可以通过“在线客服”的方式咨询活动内容。
咨询时间：上午9:00~~晚上21:00
6. Q：会员可以享受哪些权利和优惠
A：目前会员主要可以享受6项基本权益，分比为：1.增加积分权益；2.生日礼遇；3.免费停车；4.专属折扣；5.会员日；6.会员服务（雨无忧、购物免运费、新品体验、快捷收银通道、贵宾室茶歇、贵宾客服专线）。（详细内容请查看“帮助中心”的“会员介绍”部分）
猜您喜欢
同类软件
企业微信苹果手机版 v4.1.22 iphone官方最新版
百度浏览器苹果版 v6.12.3 iphone版
钉钉苹果版2024 v7.5.11 iphone版
黑龙江省政府网苹果版 v2.1.4 iPhone版
掌上永荣苹果版 v3.0.14 iphone版
广西移动八桂彩云苹果版 v12.0.1 iphone最新版
一刻相册苹果版 v6.4.0 iphone官方最新版
百度输入法苹果手机版 v12.3.3 iphone官方最新版
网易邮箱大师苹果手机版 v7.18.4 iphone版
江苏政务服务苹果版 v6.9.10 iphone官方最新版
傲游浏览器苹果版 v7.3.1 iphone版
qq浏览器苹果版 v14.9.5 iphone版
智联招聘苹果版 v8.11.9 iphone官方最新版
wps office苹果版 v12.10.2 官方版
询盘云iOS
魔方物流iOS